موقع لافالي للفساتين و التسوق الأقسام والعنوان وطرق التواصل

لاشك أن التسوق هو أكثر ما ترغب النساء في القيام به في جميع أنحاء العالم، وخاصة المرأة الخليجية التي تريد دائما إختيار كل قطعة ملابس خاصة بها بعناية كبيرة، ويأتي على رأس ذلك الفساتين بجميع اشكالها وأنواعها، ولهذا قد لمع اسم موقع لافالي للفساتين داخل المملكة العربية السعودية نظرا لما تميزت به الماركة في كل ما يخص الفساتين بجميع انواعها لتناسب كافة المناسبات للمرأة، وعلى الرغم من الانتشار الواسع لفروع ماركة لافالي داخل المملكة، إلا أنه تم إطلاق موقع لافالي الالكتروني ليسهل التسوق اونلاين والاطلاع على كافة منتجات الماركة والحصول على كل ما ترغب به المرأة من مكان واحد.

أقسام موقع لافالي للفساتين

يتميز موقع لافالي بواجهة مستخدم انيقة ومميزة وبدورها تساعد العملاء في الوصول إلى المنتج الذي يرغبون به بكل سهولة عن طريق الأقسام والفئات المتاحة في الصفحة الرئيسية للموقع، وتم تقسيم الموقع إلى عدة أقسام كما يلي:

قسم الفساتين

تم تقسيم قسم الفساتين بالموقع إلي 3 أقسام أخرى بداخله لتصنيف أنواع الفساتين المراد شراؤها، لتستطيع كل امرأة الوصول إلي ما تحتاجه بكل سهولة بما يتناسب مع المناسبة التي ترغب في شراء الفستان لها، فنجد انه هناك قسم لفساتين السهرة، وقسم للفساتين الناعمة، ويأتي القسم الأخير للفساتين المشجرة، وجميع تلك الأقسام تضم تشكيلة متنوعة وراقية من الفساتين.

قسم الجلابيات

يضم قسم الجلابيات قسمين آخرين لتحديد نوع الجلابيه المراد شراءها، فهناك قسم جلابيات لافالي ويضم عدد من الجلابيات والبشت الحصرية والخاصة بماركة لافالي المميزة، ويأتي القسم الأخر مخصصا للجلابيات باللون الأبيض مع تصاميم مختلفة وتطريزات متنوعة.

قسم اطقم لافالي

يأتي هذا القسم يحتوي على 3 أقسام أخرى كل منها يختص بفئة معينة من الملابس، فنجد أن القسم الأول هو قسم البنطلون ويضم ذلك القسم أشكال متعددة من البنطلونات من خامة الكريب التي تضفي المزيد من الأناقة على البنطلون، بالإضافة إلى تشكيلة أخرى من الجمبسوت من خامة الكريب ايضا، والقسم الثاني هو قسم البلايز ويضم أشكال متعددة و متنوعة من البلوزات والأطقم الكاملة بألوان مختلفة، والقسم الثالث قسم التنورة وبه كمية هائلة من تشكيلات أطقم التنورة المختلفة والتي تتنوع بين أطقم مشجرة واطقم بليسيه مع جميع خامات القماش مثل الستان والدانتيل والريش والشيفون وغيرها الكثير.

قسم تشكيلة الشتاء

يأتي القسم الأول من تشكيلة الشتاء وهو جاكيتات ومعاطف ويضم عدد من المعاطف الشتوية المميزة باللونين الاسود والأبيض مع خامة الفرو التي تضفي الكثير من الاناقة لقطعة الملابس الشتوية، بالإضافة إلي بروش أنيق مع كل قطعة شتوية من المعاطف، وفي القسم الثاني من تشكيلة الشتاء يأتي قسم الفساتين الشتوية المحلية بالخامات الشتوية المميزة مثل القطيفة والشمواه والجلد.

الشحن والتوصيل في موقع لافالي للفساتين

• يوفر الموقع خدمة الشحن المجاني على الطلبات التي تصل قيمتها إلي 499 ريال او اكثر، وبعد تطبيق كود الخصم في حالة توفره.
• يقدم الموقع خدمة الشحن والتوصيل لأي مكان داخل حدود المملكة العربية السعودية.
• يتم تجهيز الطلبات لتسليمها إلى شركة الشحن طوال أيام الأسبوع ما عدا يوم الجمعة، وفي أيام المواسم أو عند وجود تخفيضات واكواد خصم قد تزيد مدة تجهيز الطلبات من يوم إلى يومين عمل إضافيين.
• تستغرق مدة توصيل المنتجات ما بين 3 إلي 7 أيام بعد استلام الطلبات من الموقع وذلك لا يشمل ايام العطلات.
• في حالة تأخر العميل عن إستلام المنتج تقوم شركة الشحن بإرجاعه إلى الموقع مرة أخري ويتم اعادة مبلغ المنتج إلى حساب العميل مع خصم قيمة الشحن.

سياسة الاستبدال والاسترجاع في موقع لافالي للفساتين

• يوفر الموقع خدمة استبدال المنتجات خلال 3 يتم من تاريخ استلام المنتج.
• تتم عملية الاستبدال او الاسترجاع عن طريق إنشاء بوليصة شحن من قبل الموقع ثم التواصل مع العميل عبر الواتساب ليقوم العميل بتسليم المنتج المرتجع إلى أقرب مكتب شحن له، ويستغرق ذلك ما يقرب من 3 أيام عمل.
• بعد إستلام المنتج يقوم العاملين بالموقع بفحص المنتج والتأكد من سلامته وانه لم يتم اي تلاعب او تغيير فيه أو اصابته بأي ضرر او قطع ثم يتم بعدها ارجاع المبلغ المدفوع إلى العميل، ولكن مع خصم قيمة رسوم الشحن والتي تقدر بمبلغ 28 ريال.
• تستغرق عملية إرجاع المبلغ المدفوع إلى العميل ما يقرب من 5 إلي 15 يوم عمل من تاريخ استلام الموقع للمنتج.
• يجب إرفاق فاتورة الشراء مع المنتج عند إرجاعه إلى الموقع.
• يتم ارجاع المبلغ المالي إلي العميل اما عن طريق إضافته كرصيد له في المحفظة الخاصة به في حسابه على الموقع أو يتم إرجاع المبلغ إلى حساب العميل في البنك الذي قام بعملية الشراء من خلاله.
• لا يوفر الموقع أي عمليات استبدال أو استرجاع للطلبات الدولية خارج حدود المملكة.

في حالة وجود أي استفسارات متعلقة بالمنتجات، يمكن للعميل التواصل مع خدمة عملاء الموقع عبر تطبيق الواتساب على الرقم 0503305986 من السبت إلي الخميس من الساعة 10 صباحا وحتى الساعة 6 مساء.

فروع موقع لافالي للفساتين بالمملكة السعودية

جدة

• العرب مول الدور الثاني بوابة ( 4 ).
• الياسمين مول الدور الأرضي بوابة ( 4-6 ).
• الأندلس مول الدور الأرضي بوابة ( 5-1 ).
• عزيز مول الدور الثاني بوابة ( 5-1 ).

الرياض

•  الحمراء مول الدور الأرضي بوابة ( 4-3 ).
• السلام مول الدور الأرضي بوابة (3).