كيفية سحب اتصالات كاش من ATM

كيفية سحب اتصالات كاش من ATM

تقدم شركات الاتصال العديد من الخدمات المميزة التي تسهل على المواطن العديد من المعاملات وخاصةً المعاملات المالية، ومن أهم شركات للاتصال شركة اتصالات والتي تقدم خدمة اتصالات كاش وهي عبارة عن تعاملات مصرفية لإيداع وسحب الأموال دون اللجوء إلى البنوك أو الشعور بالخوف من سرقة البيانات وسحب هذه الأموال.

ويتم استخدام هذه الخدمة من خلال شرائح شريحة اتصالات 011 من داخل فرع الشركة المنتشر في جميع البلاد، ثم يمكن وضع الأموال عن طريق ماكينات الصراف الآلي المنتشرة في جميع أنحاء البلاد، مع اتباع بعض الخطوات الخاصة باتصالات كاش من خلال استخدام الشريحة، ويتم ذلك عن طريق:

• يتم تفعيل الكود من خلال الرقم *777# أو الاتصال برقم 778 لاستكمال عملية الإيداع أو السحب.
• في حالة عملية السحب يجب إدخال قيمة الأموال التي ترغب في سحبها مرتين، ويجب في كل مرة تطابق الرقمين ليتم استكمال العملية بنجاح.
•  سوف تحصل على رقم سري متغير  لمدة 60 ثانية يجب إدخاله بعد ادخال المبلغ المطلوب سحبة لإتمام عملية السحب.
• يجب اتباع جميع التعليمات المطلوبة حتى تحصل على النقود من ماكينة الصراف الآلى.
• من المتعارف عليه أن العميل لا يستطيع امتلاك أكثر من محفظة كاش في نفس الوقت باستخدام رقم قومي واحد فقط.

طريقة الاشتراك في اتصالات كاش لإمكانية السحب

للحصول على محفظة إلكترونية والتمتع بجميع الخدمات التي يتم تقديمها من شركة اتصالات لعملائها:

• يجب تنزيل تطبيق اتصالات كاش على الهاتف المحمول الخاص بك والمتوفر على متجر بلاي و آب ستور، والاشتراك في التطبيق.
• يجب أن يكون رقم الهاتف الذي يحتوي على المحفظة الإلكترونية مسجل في شركة الاتصالات اسم صاحب الرقم القومي، ثم يتم ادخال الرقم المرسل لك على الرقم لتأكيد التسجيل والاشتراك.
• قم بتسجيل الرقم القومي الخاص بك المكون من 14 رقم في الخانة المخصصة له.
• تسجيل رقم سري خاص بالمحفظة وتأكيد الرقم مع حفظة جيداً استخدامة فيما بعد.
• في النهاية سوف تحصل على رسالة تأكيد الإشتراك في خدمة اتصالات كاش، ويمكن استخدام المحفظة عن طريق التطبيق بكل سهولة.
• لتأكيد تفعيل الخدمة قم بإغلاق التطبيق وتفعيلة مرة أخرى من خلال تسجيل رقم الهاتف والرقم السري.

مميزات خدمات اتصالات كاش من atm

يوجد العديد من الخدمات التي يمكن الاستفادة منها عند استخدام اتصالات كاش، ومن أبرز الخدمات المتوفرة:

• يمكن استخدامها طوال 24 ساعة سحب وإيداع الأموال من أي ماكينة صراف آلى.
• تستخدم المحفظة بسهولة مما يوفر على العملاء الذهاب للبنك لتحويل الأموال أو سحبها.
• لا يوجد أي معاملات ورقية مطلوبة عند سحب أو إيداع الأموال، كل ما يجب توفره هو حفظ الرقم السري وتسجيله.
• لا يشترط وجود هاتف ذكي متطور كل ما عليك هو الحصول على هاتف محمول مع الاشتراك في المحفظة الالكترونية واتباع التعليمات.
• بشكل مباشر سوف يحدث تغير في المعلومات التي تخص البطاقة الإئتمانية بعد استخدام العميل المحفظة الإلكترونية، وذلك للشعور بالأمان.
• عند الاحتياج للتحدث مع خدمة عملاء المحفظة الإلكترونية اتصالات كاش للاستفسار  يتم الاتصال على الرقم 778.
• يوفر اتصالات كاش خدمة تحويل الأموال وسحبها وإيداعها طوال الوقت من أي مكان فلا يشترط وقت أو مكان معين.
• يمكن استخدام اتصالات كاش في التبرع للمؤسسات الخيرية والمستشفيات أو دفع الفواتير المياه والكهرباء واشتراك الانترنت بدون الحاجة الذهاب للمصالح الحكومية.
• إجراء عمليات تسويقية الكترونية بسهولة عن طريق استخدام فيزا اتصالات كاش.

ما هي ماكينات Atm التي يمكن من خلالها سحب اتصالات كاش 

يمكن لعملاء محفظة اتصالات كاش المشاركين فيها بسحب وإيداع الاموال بسهولة وذلك من خلال ماكينات الصراف الآلي، وذلك عبر البنوك المشتركة فيها وهي:

• بنك مصر.
• بنك cib.
• بنك الاهلي المصري.
• بنك الاسكان والتعمير.
• بنك الاسكندرية.
• بنك عودة والمصرف المتحد.

خطوات سحب اتصالات كاش من ماكينة البنك الأهلي

للحصول على الأموال المتوفرة والمحفظة الالكترونية اتصالات كاش، يجب اتباع بعض الخطوات وهي.

• الذهاب لأحد ماكينات الصراف الآلي التي ذكرناها سابقاً بالاعلى.
• اختيار خدمات بدون بطاقة ائتمانية الموجودة  على الشاشة.
• ادخال الكود الخاص بالمحفظة الإلكترونية من خلال *778# سوف تحصل على الكود المؤقت الخاص بالمحفظة، يتم إدخاله على الشاشة.
• يتم اتباع الخطوات الموجودة على الشاشة ثم تسجل الكود المؤقت الذي ارسل على رقم الهاتف الخاص بالمحفظة وإدخال المبلغ المراد سحبة.
• قم بالضغط على إدخال الموجود في ماكينة الصراف الآلى.
• قم بتسجيل رقم الهاتف الخاصة بك.
• قم بتسجيل الرقم المتوفر على الشاشة  في الهاتف لإكمال الإجراءات، وبذلك يتم سحب المبلغ المطلوب سحبة.

استلام أموال من اتصالات كاش

يمكن ارسال الاموال عن طريق اتصالات كاش واستلامها فوراً عن طريق عملاء اتصالات داخل أحد الفروع أو الأماكن التي توفر خدمة كاش:

• يجب أن يكون معك البطاقة الشخصية لاستلام المبلغ ويجب أن تكون سارية المفعول.
• قم بابلاغ موظف خدمة العملاء بأنك ترغب في سحب المبلغ الموجود داخل المحفظة الإلكترونية.
•  يجب أخذ الهاتف المحمول الموجود به برقم المحمول المسجل على المحفظة الإلكترونية، لكي يستطيع الموظف سحب الأموال من خلالها عن طريق رسالة التأكيد.

رسوم خدمة اتصالات كاش

يوجد بعض الرسوم التي يتم خصمها في حالة سحب النقود من ماكينة atm أو من خلال فرع اتصالات:

• عند سحب النقود من أي ماكينة صراف آلي لا يتم خصم أي رسوم مالية، بينما في حالة سحب النقود من خلال أحد فروع اتصالات يتم خصم 1% من المبلغ الإجمالي. 
• يمكن نقل المحفظة الالكترونية لشركة اتصالات لأي شركة أخرى، ولكن يجب أن تمتلك نفس خدمات المحفظة.
• عند إصدار كارت شراء لا يتم فرض أي رسوم، وخاصةً في حالة الإيداع والشحن والفواتير.
• يتم فرض رسوم 1% عند تحويل الأموال من محفظة الكترونية محفظة إلكترونية أخرى.

شروط وأحكام محفظة اتصالات كاش للسحب

هناك بعض الشروط التي تطبق على مستخدمي المحفظة الالكترونية اتصالات كاش، وأبرز الشروط المتوفرة مايلي:

• لا يحق لمستخدم اتصالات كاش بعمل توكيل لأي شخص أخر لكي يقوم بإستخدام الخدمة، ولهذا يتم طلب البطاقة الشخصية سارية المفعول لإثبات الشخصية عند سحب الأموال.
• يجب على العميل المحافظة على سرية بياناته وعدم إخبار أي شخص عن الرقم السري الخاص به. 
• يلتزم العميل بجميع العمليات التي تتم من خلال حسابه، حيث يملك رقم الهاتف المحمول الذي يحتوي على المحفظة الالكترونية.
• عند حدوث فقدان شريحة الهاتف يجب الإبلاغ على الفور، وذلك لأن أي عملية سحب سوف تتم من خلال الشريحة، ستكون على مسؤولية العميل، ولهذا يجب الإبلاغ  لغلق أو تغيير الرقم السري على الفور.
• يتم خصم رسوم المعاملات الحسابية الخاصة التي يقوم بها العميل في حالة السحب والإيداع.
• عند التعامل مع المحافظ الالكترونية وخاصة اتصالات كاش، يجب أن تكون المعاملات بالجنيه المصري فقط.
• يقوم العميل بوضع إقرار أحقية البنك بإفشاء أي بيانات تخص المحفظة الخاصة به لجميع الفروع الأخري.