كيفية استرداد اموالك عند تحويلها بالخطأ عبر إنستاباي

استرداد اموالك عند تحويلها بالخطأ عبر إنستاباي واحدا من الأسئلة الأكثر شيوعاً التي يبحث الكثير من مستخدمي هذا التطبيق عن إجابة لها حيث في العديد من الأحيان يتلقى العملاء عدد من التحويلات المالية بحساباتهم من أحد المصادر الغير معروفة ومن ثم يتطلب الأمر معرفة هوية المرسل مع إبلاغ المصرف بعدم وجود بالتحويل الوافد من أجل تجنب أي أنور غير قانونية وذلك في حال كانت المبالغ المالية المرسلة من مصدر غير مشروع د، سنوافيكم الآن بإجابة تفصيلية عن الأمر عبر السطور التالية.

استرداد اموالك عند تحويلها بالخطأ عبر إنستاباي

هناك آلاف الأشخاص ممن يقومون باستخدام التطبيق الالكتروني الشهير انستا باس للقيام بالعديد من المعاملات المالية وإرسال الأموال لأشخاص آخرين أو تحويلها ولكن ماذا لو قمت بإرسال مبالغ مالية عن طريق الخطأ لشخص آخر كيف لك أن تسترجعها! هناك عدة طرق يمكنك اتباعها من أجل استرجاع أموالك والتي تتضمن:

• البدء بالتواصل مع البنك مع التقدم بطلبا رسميا، إذا قمت بإرسال أي من الحوالات المالية عن طريق الخطأ، يجب أن تتواصل مع البنك فورا والتقدم بطلب مكتوب له من أجل إيقاف التحويل او البت باسترداد المبالغ المالية التي تم تحويلها، تلك الخطوة تساهم على النحو الأكبر في حل المشكلة بسرعة.
• وضع القيود الخاصة بحجز الأموال، تجدر الإشارة أن البنك ليس بإمكانه حجز الأموال التي تتواجد بحساب المستلم بدون حصوله على الإذن الكتابي من هذا الشخص وبالتالي عليك البدء بالتنسيق مع الشخص الذي استلم الأموال خلال مدة وجيزة.
• تحويل الأمر لإدارة الالتزام الخاصة بالبنك، في حال رفض الشخص الآخر الذي استلم الأموال إعادتها فيتم تحويل الأمر لهذه الإدارة من أجل التحقيق بالوضع الجاري حيث يتم تصعيد الأمور في العديد من الأحيان للجهات المعنية القضائية من أجل اتخاذ الإجراء القانوني اللازم.
• تحديد مدة استرداد الأموال، حيث تتفاوت تلك المدة وفقا لنوع التحويل مضافا لذلك المكان المرسل له المبلغ المالي والتي تأتي وفقا لهذا النحو:
• فروع البنك بداخل مصر، تتطلب تلك العملية لإتمامها نحو سبعة أيام من العمل.
• بالنسبة لفرع البنك بداخل مصر والفرع الآخر خارج الدولة، تتطلب تلك العملية لإتمامها نحو عشرة أيام من العمل.
• بالنسبة لفرع تابع لبنك مصري وآخر موجود ليس موجود بدولة مصر، تتطلب تلك العملية لإتمامها نحو شهرا  كاملا من العمل.

الإجراءات المتبعة مع تحويلات انستاباي الخاطئة

على عكس ما أوضحناها سابقا ماذا لو تلقيت أنت مبالغ مالية من شخص آخر على حساب انستاباي الخاص بك عن طريق الخطأ ما هي الاجراءات الواجب عليك اتباعها، دعنا نوضح إليك الأمر:

• تواصل فورا مع البنك، في حال ان اكتشفت أي من التحويلات المالية من مصدر مجهول قم بالاتصال بالبنك على الفور من أجل التحقق من هوية الشخص الذي قام بإرسال الأموال، تعد تلك الخطوة واحدة من الإجراءات الضرورية جدا التي تقدم الأمان الكامل لحسابك وتضمن لك عدم تورطك بالمعاملات الغير مشروعة.
• قم بإبلاغ البنك عن أي تحويل مجهول، في حال ان اتضح أمامك بالفعل أن المبالغ المالية التي تم تحويلها على حساب انستاباي الخاص بك من شخص مجهول فيتطلب الأمر منك إخطار البنك على الفور بأنك لا تعرف هذا الشخص لتجنب الشبهات المالية المحتملة ولتجنب التورط أيضا بأنشطة غسل الأموال.
• تفادي أي مسائلة قانونية، من الضروري أن تتميز عملية تحويل الاموال على تطبيق انستاباي بالشفافية لذا من حين لآخر يجب عليك الإفصاح عن عمليات التحويل من مصادر مجهولة لعدم التعرض للمسائلة القانونية.

كل ما تود معرفته عن تطبيق انستاباي

يعد تطبيق انستاباي من التطبيقات التي لاقت رواجا كبيرا في الفترة الأخيرة من حيث إمكانية إستخدامه في إتمام العديد من المعاملات المالية بسهولة بالغة وبشكل أسرع من أي تطبيق آخر، كانت الإنطلاقة الأولى له منذ عامين ووصل عدد مستخدميه لنحو 6,5 مليون شخص بالإضافة لمميزاته المتعددة بداية من الواجهة البسيطة التي يمكن لكافة الأشخاص التعامل معها بسلاسة بالإضافة إلى أنه يدعم كافة أنظمة الجوالات سواء الاندرويد أو الآيفون كما أنه يتميز بكافة معايير الأمان والخصوصية للمعلومات الخاصة بالمستخدمين.

طريقة إنشاء حساب على انستاباي

يمكنك القيام بإنشاء حساب على انستاباي من خلال تطبيق عدد من الخطوات المبسطة إليك أبرزها:

•  أولا قم بتحميل التطبيق على هاتفك المحمول عن طريق الدخول إلى متجر جوجل بلاي إذا كنت تحمل جوال اندرويد أو التوجه إلى متجر آبل ستور إذا كنت تحمل ايفون.
• النقر على أيقونة تخطي.
• ابدأ بالضغط على خيار انشاء حساب المدرج بالقائمة المنسدلة أمامك.
• قم بإدراج رقم هاتفك المحمول.
• ابدأ باستكمال كافة الخطوات المطلوبة لإنشاء حساب والتي تتضمن إدخال بياناتك الشخصية بما في ذلك: تاريخ الميلاد، البريد الالكتروني، الجنس، المحافظة، قم بتعيين كلمة مرور مناسبة لحسابكن انقر على خيار تسجيل.
• وفي الأخير يمكنك استخدام الحساب الذي أنشأته في عدد كبير من المعاملات المالية وإرسال واستقبال الأموال بسهولة.